Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops PokeCarta.com, die Rechte und Pflichten des Nutzers und des Shops sowie die Geschäftsbeziehung zwischen dem Käufer und dem Unternehmen Marky d.o.o..

Durch die Nutzung der Website PokeCarta.com erklären Sie sich mit den genannten Bedingungen einverstanden.

1. Unternehmensdaten

Marky d.o.o.

Savska cesta 55

1230 Domžale

Slowenien

E-Mail: info@pokecarta.com

2. Verfügbarkeit der Artikel

Alle Produkte auf der Website sind so genau wie möglich beschrieben und dargestellt.

Geringfügige Abweichungen sind möglich (Farben, Druck, Ausgabenvarianten).

Ist ein Produkt nicht auf Lager, informieren wir Sie darüber und veranlassen eine Gutschrift oder die Rückerstattung des Kaufpreises.

3. Preise

Alle Preise sind angegeben in EUR und beinhalten MWSt.

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Lieferkosten:

• 
  3,90 € innerhalb Sloweniens
  
• 
  Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 300 €
  

4. Bestellung und Zahlung

Die Bestellung ist bestätigt, sobald Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten.

Zahlungsmethoden:

• 
  Kreditkarten
  
• 
  Debitkarten
  

Zahlungsdaten werden nicht gespeichert. Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt.

5. Lieferung

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen, die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Die Zustellung erfolgt durch:

• 
  GLS
  
• 
  Pošta Slovenije
  

Die Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail, sobald die Sendung versandt wurde.

6. Widerrufsrecht (14 Tage)

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Pakets vom Kauf zurückzutreten.

Rückgabebedingungen

• 
  das Produkt muss in ungeöffnetem und in der Originalverpackung
  
• 
  ohne Beschädigungen und Gebrauchsspuren
  
• 
  der Rechnung oder einem Kaufnachweis muss beigelegt sein
  

⚠️ Geöffnete TCG-Produkte (Booster, Boxen, versiegelte Produkte) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Reklamationen und beschädigte Produkte

Im Falle eines beschädigten Pakets oder eines falschen Produkts kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 info@pokecarta.com

Nach Prüfung des Falls veranlassen wir einen Austausch oder die Rückerstattung des Kaufpreises.

8. Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO und unserer Datenschutzerklärung (Privacy Policy).

9. Cookies

Die Website verwendet notwendige und analytische Cookies für das ordnungsgemäße Funktionieren.

Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie (Cookie Policy).

10. Haftung

Das Unternehmen haftet nicht für vorübergehende Ausfälle der Website, technische Probleme oder Fehler bei der Darstellung von Produkten, die auf höhere Gewalt oder Faktoren außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind.

11. Streitbeilegung

Etwaige Streitigkeiten lösen wir einvernehmlich. Ist dies nicht möglich, ist zuständig das Gericht in Ljubljana.

12. Schlussbestimmungen

Marky d.o.o. behält sich das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Version.